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Charte de confidentialité

Charte de confidentialité
Par Eurosport

Le 01/01/2014 à 16:23Mis à jour Le 15/06/2018 à 15:44

EUROSPORT POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ - Révisée en mai 2018

Nous nous engageons à protéger vos données personnelles et votre vie privée. Cette Politique de confidentialité vous présente le type de données personnelles que nous collectons par le biais de nos sites internet sur eurosport.com et eurosportplayer.com (les « Sites »), nos Applications pour divers appareils et grâce à notre fourniture de services de divertissement, contenu vidéo et numérique sur nos propres plateformes et plateformes de tiers (les « Services Eurosport »), la façon dont nous utilisons ces informations, avec qui nous les partageons et comment nous les protégeons.

Veuillez lire attentivement les éléments suivants pour comprendre notre approche et nos pratiques à propos de vos données personnelles et la façon dont nous les traitons. En utilisant nos sites Internet, Apps et Eurosport ou en vous inscrivant à nos services, vous confirmez avoir lu et compris la présente politique de confidentialité dans son intégralité.

Résumé

Nous respectons votre droit à la vie privée et nous ne demanderons ni ne collecterons pas plus d'informations que celles dont nous avons besoin pour vous fournir les services que vous demandez. Notre objectif global est de nous assurer que notre collecte et notre utilisation des informations personnelles sont appropriées à la fourniture de services et qu'elles sont conformes aux lois applicables en matière de protection des données.

Vous trouverez plus d’informations sur la façon dont nous le faisons dans chaque section de notre politique de confidentialité comme suit :

• Notre identité

• Informations relevant de cette politique de confidentialité

• Enfants

• Informations que nous collectons à votre sujet

• Comment utilisons-nous vos informations personnelles ?

• Comment nous partageons vos informations personnelles et avec qui nous les partageons

• Transferts internationaux

• Cookies

• Sécurité

• La conservation des données

• Vos droits

• Sites tiers

• Modification de cette politique de confidentialité

• Plaintes, questions et suggestions

Notre identité

1. Dplay Entertainment Limited, sis Chiswick Park, Building 2, 566 Chiswick High Road Londres W4 5YB, Royaume-Uni (société enregistrée sous le numéro 09615785) (fournisseur de la partie Eurosport Player d'Eurosport Services) ; et

2. Eurosport, SAS sis 3 rue Gaston et René Caudron, 92798 Issy les Moulineaux Cedex 9, France (société enregistrée au numéro 353 735 657) (fournisseur de la partie Eurosport.com d'Eurosport Services),

(collectivement désignées dans la présente politique de confidentialité par « Eurosport », « nous », ou « notre »).

Nous sommes co-responsables du traitement des informations personnelles que nous collectons auprès de vous.

Notre délégué à la protection des données peut être contacté à DPO@discovery.com.

Informations concernées par cette Politique de confidentialité

Cette Politique de confidentialité couvre toutes les informations personnelles collectées et utilisées par Eurosport. Quand nous faisons référence aux « Données personnelles » ou « informations personnelles », nous désignons des informations (isolées ou associées à d’autres informations que nous détenons) qui vous permettent de vous identifier en tant que personne (soit directement ou indirectement). Vos informations personnelles comprennent votre nom, date de naissance, adresse postale, adresse e-mail, adresse IP de votre ordinateur, numéro de téléphone, numéro de carte de paiement, contenus générés par l’utilisateur ou informations de connexion et informations techniques provenant des appareils que vous utilisez pour recevoir les Service Eurosport. Veuillez consulter « les informations que vous nous fournissez » et « les informations que nous collectons à votre sujet » pour plus d'informations sur les informations personnelles que nous collections en fonction de votre utilisation des Services Eurosport.

Enfants

Vous devez être âgé de 18 ans ou plus pour vous abonner à nos services. Nos Sites et services ne s'adressent pas aux enfants et nous ne collectons pas sciemment d'informations personnelles auprès des enfants.

Si vous êtes un enfant et que nous apprenons que nous avons obtenu par inadvertance des informations personnelles vous concernant de nos Sites, nous supprimerons ces informations dès que possible.

Veuillez contacter notre délégué à la protection des données à DPO@discovery.com si vous savez que nous avons peut-être collecté par inadvertance des informations personnelles auprès d'un enfant.

Quelles sont les informations que nous collectons à votre sujet ?

Nous collectons des informations à votre sujet auprès de différentes sources.

Informations que vous nous fournissez

Lorsque vous accédez aux Services Eurosport par exemple lorsque vous :

créez un compte pour vous abonner aux Services Eurosport ;

vous abonnez à une newsletter ;

achetez un Pass Eurosport ou un Pass groupé Eurosport (notamment via des tiers) ;

participez à un concours en ligne que nous organisons, ou

répondez à une enquête.

Nous collecterons alors vos informations personnelles.

Lorsque vous créez un compte pour utiliser les Services Eurosport, les informations personnelles que vous nous communiquez comprennent :

- nom;

- adresse e-mail;

- Mot de passe Eurosport Services

- sports préférés;

- langue ; et

- si vous utilisez la partie Eurosport Player des Services Eurosport (par exemple, l'achat d'un pass Eurosport ou d'un pass groupé Eurosport), le pays de facturation et les informations de paiement.

Il est nécessaire que vous fournissiez ces informations personnelles pour pouvoir utiliser les Services Eurosport. Si vous ne pouvez fournir aucune de ces informations personnelles, nous ne serons pas en mesure de fournir les Services Eurosport qui requièrent un compte de votre part.

Lorsque vous vous inscrivez à une newsletter, nous collectons vos :

- nom ; et

- adresse e-mail.

Lorsque vous participez à un concours en ligne que nous organisons ou que vous répondez à un sondage, nous collectons les renseignements personnels collectés dans les formulaires en ligne que nous fournissons.

Informations que nous collectons à votre sujet

Lorsque vous visitez nos Sites, que vous utilisiez un compte Services Eurosport ou non, nous pouvons utiliser des cookies et autres technologies pour collecter automatiquement les informations suivantes :

Informations techniques, notamment votre adresse IP, informations de connexion, type de navigateur et version, identifiant de l’appareil, localisation et fuseau horaire, types de plug-in du navigateur et versions, système d’exploitation et plateforme, temps de réponse de la page et erreurs de chargement ;

Informations sur votre visite, notamment les sites web que vous visitez avant et après notre site web et les produits que vous avez visualisés ou recherchés ;

Durée des visites de certaines pages, information d’interaction avec la page (par exemple le défilement, les clics et les passages de souris) et les méthodes utilisées pour naviguer hors de la page.

Si vous utilisez la partie Eurosport Player des Services Eurosport, nous collecterons des informations sur la manière dont vous utilisez Eurosport Player, y compris, mais sans s’y limiter, à votre consultation et lecture de vidéos, connexion et déconnexion, erreur de lecture et informations de navigation.

Pour en savoir plus sur notre utilisation des cookies et savoir comment choisir les cookies qui seront utilisés, veuillez consulter notre Politique relative aux cookies ci-dessous.

Si vous ne fournissez pas de données personnelles

Lorsque la loi requiert que nous collections vos données personnelles, ou en vertu des termes d'un contrat que nous avons avec vous et que vous ne fournissez pas ces données sur demande, nous pourrions ne pas être en mesure d'exécuter le contrat que nous avons ou que nous essayons d’avoir avec vous (par exemple, pour vous fournir les Services Eurosport). Dans ce cas, nous pourrions devoir annuler un produit ou un service que vous avez avec nous, mais si tel est le cas, nous vous en informerons.

Comment utilisons-nous vos données personnelles ? Comment utilisons-nous vos données personnelles à ces fins ? Sur quelle base légale nous appuyons-nous pour traiter vos informations de cette façon ?

Nous pouvons utiliser vos données personnelles pour :

1. Créer et gérer votre compte.

Nous devons utiliser vos données personnelles (telles que votre adresse e-mail) pour configurer et gérer votre compte (par exemple en vous envoyant des rappels de mot de passe ou des notifications de modification des coordonnées de votre compte).

Utiliser vos informations personnelles de cette manière est nécessaire afin que nous puissions remplir nos obligations contractuelles lorsque vous avez acheté un pass d’accès à Eurosport.

2. Vous fournir un accès aux contenus Eurosport que vous avez achetés.

Nous devons utiliser vos données personnelles si nous y sommes contraints pour nous conformer à nos obligations au titre d’un contrat conclu avec vous, par exemple si vous avez acheté un pass d’accès à Eurosport et nous devons vérifier votre éligibilité et vous fournir le contenu que vous avez validement demandé.

Cette utilisation de vos données personnelles nous est nécessaire pour respecter nos obligations contractuelles si vous avez acheté un pass d’accès à Eurosport.

3. Vous contacter pour vous prévenir que vous avez remporté un prix quelconque dans le cadre de l’un de nos concours.

Nous avons besoin de vos coordonnées (telles que votre adresse e-mail ou adresse postale) pour vous informer que vous avez remporté ou non un prix après avoir participé à un de nos concours.

L'utilisation de vos informations personnelles de cette manière est nécessaire pour que nous remplissions nos obligations contractuelles lorsque vous avez participé à un concours et il est également dans notre intérêt légitime d’administrer la promotion à laquelle vous avez participé et nous ne croyons pas que vos intérêts ou droits fondamentaux prévalent sur (ou surpassent) nos intérêts légitimes.

4. Traiter vos questions et vos demandes.

Nous devons utiliser vos données personnelles (telles que vos coordonnées) pour traiter vos questions et demandes, par exemple, si vous appelez les services clients pour demander de l'aide et de l'assistance, nous aurons besoin de traiter vos coordonnées et certaines informations sur votre compte.

L'utilisation de vos informations personnelles de cette manière est dans notre intérêt légitime en répondant à vos demandes et requêtes et nous ne croyons pas que vos intérêts ou vos droits fondamentaux prévalent sur (ou surpassent) nos intérêts légitimes.

5. Vous fournir des informations marketing sur les Services Eurosport (à condition que vous ayez accepté cet élément).

Nous devons utiliser vos données personnelles (telles que votre adresse e-mail ou autres coordonnées) pour vous envoyer des informations sur les contenus d’Eurosport qui pourraient vous intéresser, ou vous proposer de participer à des concours ou à des enquêtes.

Nous devons utiliser vos coordonnées pour vous envoyer des précisions sur les contenus d’Eurosport, les concours et les enquêtes qui pourraient vous intéresser.

Nous vous demandons votre accord avant de traiter vos données de cette manière.

6. Associer des informations que nous recevons et collectons (p.ex. en utilisant votre comportement de navigation et votre historique des achats) pour comprendre vos intérêts et vos préférences.

Nous pouvons associer des informations que nous recevons et collectons à votre sujet pour mieux comprendre vos intérêts et préférences afin de vous fournir une expérience sur mesure. Par exemple, nous pouvons vous proposer des pass d’accès à Eurosport qui sont le plus susceptibles de vous intéresser ou vous envoyer des offres personnalisées ou des promotions par e-mail (si vous avez accepté de recevoir nos e-mails), ou encore vous proposer des contenus publicitaires en accord avec vos intérêts, soit sur nos Sites, soit sur les Services Eurosport ou sur d'autres sites internet et nous utiliserons toute une gamme de technologies pour y parvenir Ceci peut comprendre, par exemple, la personnalisation de nos publicités afin de nous assurer que certaines publicités sont présentées à un public particulier le plus susceptible d’être en train de regarder, ou pour ce qui est de Facebook, en utilisant le service Facebook Audiences personnalisées en partageant votre adresse e-mail dans un format protégé avec Facebook afin que nous puissions vous inclure dans une audience personnalisée que nous diffuserons du contenu publicitaire pertinent sur Facebook ou créerons une audience avec d'autres utilisateurs Facebook basés sur les informations de votre profil Facebook. Vous pouvez vous désinscrire d’Audiences personnalisées Facebook dans vos paramètres de confidentialité Facebook ou en contactant notre délégué à la protection des données à DPO@discovery.com.

Il est dans notre intérêt légitime de regarder vos préférences que nous obtenons à partir de votre comportement de navigation et de vos achats afin de personnaliser notre service et notre publicité pour vous, afin de mieux répondre à vos besoins en tant que client, à condition que cela corresponde à vos choix marketing (veuillez vous reporter à la section ci-dessous sur la prévention de l'utilisation de vos informations personnelles à des fins de marketing direct) et nous ne croyons pas que vos intérêts ou vos droits fondamentaux prévalent sur (ou surpassent) nos intérêts légitimes.

7. Respecter des exigences légales.

Nous devons parfois traiter vos données personnelles pour respecter des exigences légales auxquelles nous sommes soumis (par exemple des exigences de déclarations fiscales ou financières).

Nous avons besoin de traiter vos informations personnelles aux fins de respecter les exigences légales auxquelles nous sommes soumis.

8. Traiter vos paiements et vous protéger des transactions frauduleuses.

Nous avons besoin de traiter vos informations personnelles pour vous permettre de payer les abonnements et/ou d'échanger un bon pour un abonnement et pour sécuriser vos paiements et les protéger des transactions frauduleuses.

Notre intérêt légitime est de traiter les données personnelles pour traiter les paiements et sécuriser les paiements de nos clients et nous ne croyons pas que vos intérêts ou vos droits fondamentaux prévalent sur (ou surpassent) nos intérêts légitimes.

9. Traiter vos données personnelles si ceci est nécessaire pour sécuriser notre site web.

Nous avons besoin de traiter vos informations personnelles pour sécuriser nos sites web et nous protéger contre des activités illégales ou frauduleuses, telles que les cyberattaques.

Il est dans notre intérêt légitime de surveiller la façon dont nos sites web sont utilisés pour détecter et prévenir la fraude et autres délits et les utilisations abusives de nos sites web. Ceci nous permet de nous assurer que vous pouvez utiliser notre site web en toute sécurité et nous ne croyons pas que vos intérêts ou vos droits fondamentaux prévalent sur (ou surpassent) nos intérêts légitimes.

10. Maintenir à jour une liste de suppression si vous nous avez demandé de ne plus vous contacter pour ne plus vous recontacter par inadvertance.

Nous comprenons que vous ne souhaitiez pas être contacté pour recevoir des offres de produits, services ou promotions. Nous conservons des dossiers de vos préférences afin de garantir que nous ne vous contactons pas si vous nous avez demandé de ne pas le faire. Nous pouvons devoir traiter des données personnelles vous appartenant (telles que votre nom et adresse e-mail) à cette fin.

Il est dans notre intérêt légitime de traiter des informations personnelles pour maintenir à jour une liste de suppression et nous assurer que nous ne vous contactons pas si vous nous avez demandé de ne pas le faire.

11. Nous assurer de vous servir le contenu adéquat en fonction de votre localisation.

Nous utilisons vos informations de localisation pour nous assurer de vous fournir le contenu adéquat en fonction de votre localisation (par exemple, lorsque nous avons uniquement le droit de diffuser certains contenus dans certains pays ou lorsque nous vous redirigeons vers la version spécifique du pays de nos Services Eurosport).

Il est dans notre intérêt légitime de traiter des informations personnelles afin de nous assurer que nous vous montrons un contenu spécifique à votre localisation et nous ne croyons pas que vos intérêts ou vos droits fondamentaux prévalent sur (ou surpassent) nos intérêts légitimes.

12. Si vous résidez au sein de l'UE, vous avez le droit de regarder vos Services Eurosport lorsque vous visitez un autre pays de l'UE, à condition que nous ayons vérifié votre pays de résidence.

Si vous résidez au sein de l'UE, nous utiliserons des informations comme votre adresse IP et vos informations de paiement afin de vérifier si vous avez le droit de regarder vos Services Eurosport lorsque vous visitez un autre pays de l'UE.

Si vous résidez au sein l'UE, vous avez le droit de regarder vos Services Eurosport lorsque vous visitez un autre pays de l'UE, à condition que nous ayons vérifié votre pays de résidence et que nous soyons légalement tenus de traiter vos informations à cette fin. Il est également dans notre intérêt légitime de traiter vos informations personnelles de cette manière et nous ne croyons pas que vos intérêts ou vos droits fondamentaux prévalent sur (ou surpassent) nos intérêts légitimes.

13. Mettre à jour et améliorer les Services Eurosport, y compris, mais sans s'y limiter, notre contenu, nos fonctionnalités, notre programmation, notre technologie et nos produits.

Nous analysons votre consultation de vidéo, la lecture et les habitudes de visionnement générales et regroupons vos informations personnelles avec les informations personnelles d'autres utilisateurs afin de comprendre le nombre de vues, comme les profils d'audience et les meilleurs programmes ou contenus.

Il est dans notre intérêt légitime de traiter des informations personnelles afin de mettre à jour et d'améliorer les Services Eurosport et nous croyons que les avantages de ces informations l'emportent sur et ne portent pas indûment préjudice à vos droits et intérêts.

Qui peut utiliser vos données personnelles ?

Vos informations personnelles sont collectées lorsque vous vous abonnez aux Services Eurosport. Ces informations personnelles sont destinées à Eurosport et sont partagées avec des tiers dans certaines circonstances.

Notre site web contiendra, de temps à autre, des liens depuis et vers des sites web de nos réseaux partenaires, publicitaires et affiliés. Si vous suivez un lien vers l’un de ces sites, veuillez noter que ces sites web disposent de leur propre politique de confidentialité et que nous ne contrôlons pas la façon dont ils peuvent utiliser vos données personnelles. Vous devez lire les politiques de confidentialité de ces sites web de tiers avant de leur fournir toute donnée personnelle.

Nous partageons vos données personnelles avec les types de tiers suivants :

Famille de sociétés Eurosport

Nous partageons vos données personnelles avec notre groupe d’entreprises, notamment nos filiales et sociétés de holding, afin de vous fournir une assistance clientèle, traiter vos paiements, comprendre vos préférences, vous envoyer des informations sur les produits et services qui pourraient vous intéresser (à condition que cela corresponde à vos choix marketing) et procéder à d’autres activités décrites dans cette Politique de confidentialité.

Nos prestataires de services

Nous utilisons d’autres entreprises, agents ou sous-traitants (« les Prestataires de services ») pour procéder à des services pour notre compte ou nous aider à vous fournir les Services Eurosport. Par exemple, nous engageons des Prestataires de services pour :

- vous fournir des services de marketing, publicitaires, de communications, d’infrastructures et de TI (technologies de l’information),

- personnaliser et optimiser notre service

- traiter les transactions de cartes de crédit, ou autres moyens de paiement

- fournir un service client

- recouvrer des créances

- analyser et améliorer les données (notamment des données à propos des interactions des utilisateurs avec notre service) et

- traiter et administrer les enquêtes auprès des consommateurs. Dans le cadre de la prestation de ces services, ces Prestataires de services peuvent avoir accès à vos données personnelles. Néanmoins, nous ne fournissons à nos Prestataires de services que les informations qui leur sont nécessaires pour exécuter les services et ils sont uniquement autorisés à utiliser vos données personnelles conformément à nos instructions.

Tiers autorisés par la loi

Dans certaines circonstances, nous sommes amenés à divulguer ou à partager vos informations personnelles afin de respecter une obligation légale ou réglementaire (lorsque nous sommes tenus de divulguer des informations à la police ou à des autorités administratives ou judiciaires, par exemple).

Nous divulguons également vos informations personnelles à des tiers si la divulgation est autorisée sur le plan juridique et nécessaire pour protéger ou défendre nos droits, exécuter nos Conditions d’utilisation ou protéger vos droits ou ceux du public.

Tiers liés à des transferts d’activité

Nous pouvons avoir besoin de transférer vos informations personnelles à des tiers dans le cadre d’une réorganisation, restructuration, fusion, acquisition ou transfert d’actifs, à condition que la partie récipiendaire accepte de traiter vos informations personnelles dans le respect de cette Politique de confidentialité. Si nous sommes impliqués dans un tel transfert d'activités, vous serez averti par la suite par e-mail et/ou par une notification visible sur nos Sites de tout changement de propriété ou d'utilisation des informations personnelles ainsi que des choix que vous pourriez avoir concernant vos informations personnelles.

Nous ne vendons pas vos informations personnelles à des tiers.

Où stockons-nous vos informations personnelles ?

Les informations personnelles que nous collectons auprès de vous peuvent être transférées vers, et stockées dans une destination hors de l’Espace économique européen (« EEE »), (par exemple, aux États-Unis). Elles peuvent également être traitées par du personnel qui travaille hors de l’EEE pour nous (veuillez voir l’Annexe 2 pour une liste de tous les pays dans lesquels nous proposons Eurosport Services) ou pour l'un de nos Prestataires de services (comme nos sociétés du groupe basées aux États-Unis).

Veuillez noter que les pays situés en dehors de l'Espace économique européen n'offrent pas le même niveau de protection des données que dans l'Union européenne, bien que la collecte, le stockage et l'utilisation de vos données personnelles restent régis par la présente politique de confidentialité.

Lorsque vous transférez des informations personnelles en dehors de l'EEE, nous :

inclurons les clauses contractuelles sur la protection des données approuvées par la Commission européenne pour le transfert des informations personnelles hors de l'EEE dans nos contrats avec ces tiers (il s'agit des clauses approuvées en vertu de l'Article 46.2 du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD)) ; ou

(le cas échéant et où le tiers est basé aux États-Unis), nous assurerons qu'ils font partie du Privacy Shield qui exige qu'ils fournissent une protection similaire aux données personnelles partagées entre l'Europe et les États-Unis ; ou

nous assurerons que le pays dans lequel vos informations personnelles seront traitées a été jugé « adéquat » par la Commission européenne en vertu de l'article 45 du RGPD.

Vous pouvez trouver plus d'informations sur les règles relatives aux transferts de données hors de l'EEE, y compris les mécanismes sur lesquels nous nous appuyons, sur le site web de la Commission Européenne ici.

Vos droits

Vous êtes en droit :

d’accéder à l’une quelconque de vos informations personnelles que nous détenons à votre sujet ;

de mettre à jour l’une quelconque de vos informations personnelles qui est dépassée ou incorrecte ;

de restreindre la façon dont nous traitons vos informations personnelles ;

d’empêcher le traitement de vos informations personnelles à des fins de marketing direct ;

de fournir vos informations personnelles à un prestataire de services tiers ;

de vous fournir une copie de l’une quelconque des informations personnelles que nous détenons à votre sujet;

de vous opposer à l'utilisation de vos informations personnelles ; ou

de donner des instructions sur la gestion de vos renseignements personnels après votre décès.

Si vous souhaitez obtenir de plus amples informations à ce sujet ou si vous souhaitez exercer l’un de ces droits, veuillez contacter notre délégué à la protection des données à DPO@discovery.com à tout moment. Nous considérerons toutes ces demandes et apporterons notre réponse dans un délai raisonnable (et, en tout cas, dans les délais requis par la loi applicable). Veuillez noter, toutefois, que certaines informations personnelles peuvent être exemptées de telles demandes dans certaines circonstances.

Si une exception s'applique, nous vous le ferons savoir en répondant à votre demande. Nous pouvons vous demander de nous fournir les informations nécessaires pour confirmer votre identité avant de répondre à toute demande que vous faites.

Vos droits d’accès aux informations que nous détenons à votre propos

Vous pouvez demander l’accès aux informations que nous détenons à votre propos en nous contactant aux coordonnées figurant ci-après. Vous pourrez disposer de vos informations dans un délai moyen de 30 jours, cependant, dans certaines circonstances, nous pouvons ne pas être en mesure de vous donner accès aux informations que nous détenons à votre propos (si un tel accès nuit de façon déraisonnable à la confidentialité d’une autre personne ou si cet accès menace gravement la vie, la santé ou la sécurité d’une autre personne, par exemple). Veuillez noter que nous pouvons facturer des frais administratifs de fourniture d’accès à vos informations dans certaines circonstances lorsque la loi en question le permet. Veuillez noter que si vous demandez une copie de vos données par tout moyen électronique (par exemple par e-mail), nous vous fournirons un exemplaire de vos informations au format électronique, sauf si vous nous demandez de procéder différemment.

Vos droits de correction, de mise à jour ou de suppression de vos informations

Si vous avez un compte chez nous, vous pouvez vous connecter à ce compte pour mettre à jour ou supprimer certaines de vos informations personnelles.

Si vous rencontrez des problèmes de mise à jour des informations sur votre compte ou si vous souhaitez =mettre à jour ou faire supprimer vos informations, veuillez envoyer votre demande par e-mail à notre délégué à la protection des données à DPO@discovery.com et nous ferons de notre mieux pour vous répondre le plus rapidement possible.

Lorsque la loi requiert que nous collections vos données personnelles, ou selon les termes d'un contrat que nous avons avec vous et que vous souhaitez supprimer vos informations personnelles, nous pourrions ne pas être en mesure d'exécuter le contrat que nous avons (par exemple, Eurosport Services). Dans ce cas, nous pourrions devoir annuler un produit ou un service que vous avez avec nous, mais nous vous en informerons à ce moment-là.

Votre droit de nous interdire de traiter vos informations personnelles

Vous avez le droit de nous demander de cesser de traiter vos informations personnelles, même si ce traitement est nécessaire pour nos intérêts légitimes (si le traitement est nécessaire pour les objectifs commerciaux que nous poursuivons dans le cadre de nos activités, par exemple), notamment le profilage auquel nous procédons pour vous envoyer des offres personnalisées, des recommandations de produits ou des contenus similaires. Nous considérerons toutes ces demandes et fournirons notre réponse dans un délai raisonnable (et, en tout cas, dans les délais requis par la loi applicable). Veuillez noter, toutefois, que certaines informations personnelles peuvent être exemptées de telles demandes dans certaines circonstances.

Votre droit de nous empêcher de traiter vos informations personnelles à des fins de marketing direct

Vous avez également le droit de nous demander de cesser de traiter vos informations personnelles à des fins de marketing direct, notamment tout profilage que nous réalisons à des fins de marketing direct. Dans tous les cas, nous ne vous envoyons des communications marketing que si vous avez déjà accepté d’en recevoir, mais si vous changez d’avis, vous pouvez facilement vous désinscrire de nos communications marketing à tout moment en suivant les instructions figurant dans ces communications.

Vos droits de faire transférer vos informations personnelles à une autre entreprise

Si nous détenons des informations personnelles à votre sujet avec votre consentement ou pour procéder à tout contrat avec vous, vous avez également le droit de nous demander de vous fournir les informations personnelles que nous détenons à votre sujet sous un format structuré généralement utilisé et lisible par une machine, et, si cela est possible sur le plan technique, de transmettre ces informations personnelles à une autre entreprise.

Votre droit de nous fournir des instructions sur la gestion de vos informations personnelles après votre décès

Vous avez le droit de nous fournir des instructions sur la gestion (par exemple, la conservation, l'effacement et la divulgation) de vos données après votre décès. Vous pouvez modifier ou révoquer vos instructions à tout moment. Veuillez contacter notre délégué à la protection des données à DPO@discovery.com pour nous fournir des instructions.

Déposer une réclamation

Vous avez le droit de déposer une réclamation auprès d’une autorité locale chargée de la protection des données dans l’Espace économique européen (EEE) si vous estimez que nous n’avons pas respecté les lois de protection des données en vigueur.

L’autorité locale de protection des données est différente en fonction du pays où vous vous trouvez. Veuillez consulter l’Annexe de cette Politique de confidentialité pour obtenir une liste des autorités locales de protection des données dans les pays de l’EEE dans lesquels nous avons des activités.

Nous contacter

Si vous avez des questions ou des préoccupations sur la façon dont nous traitons vos données personnelles, si vous souhaitez nous demander de cesser de traiter vos informations personnelles ou souhaitez une copie des informations personnelles que nous détenons à votre sujet, ou pour exercer l’un des droits indiqués ci-dessus, veuillez contacter notre délégué à la protection des données à DPO @ discovery.com ou en écrivant à notre délégué à la protection des données à l’adresse suivante :

Délégué à la protection des données

Privacy Office

Eurosport Player

c/o Dplay Entertainment Limited

Chiswick Park Building 2

566 Chiswick High Road

Londres W4 5YB

Royaume-Uni

Ou

Délégué à la protection des données

Privacy Office

Eurosport

c / o Eurosport SAS

3 rue Gaston et René Caudron

92798 Issy les Moulineaux Cedex 9

France

Dans vos courriers, veuillez indiquer votre adresse.

Combien de temps conservons-nous vos données personnelles ?

Vos données personnelles sont stockées par nos soins et par nos Prestataires de services uniquement dans la mesure nécessaire à la réalisation de nos obligations et uniquement pour la durée nécessaire à la réalisation des objectifs pour lesquels nous collectons vos informations, conformément aux lois de protection des données en vigueur. Lorsque nous n’avons plus besoin de vos informations, nous les supprimons de nos systèmes et les enregistrons et/ou prenons des mesures pour les anonymiser afin qu’elles ne permettent plus de vous identifier (sauf si nous devons conserver vos données pour respecter les obligations légales ou réglementaires auxquelles nous sommes soumis). Cela signifie que si vous ne disposez plus d'un droit réel et valide sur les Services Eurosport et que vous n'êtes pas connecté à notre service depuis 5 ans, nous prendrons des mesures pour supprimer ou anonymiser vos informations personnelles.

Nous ne conserverons pas vos données personnelles pour vous envoyer des courriers électroniques de marketing pendant plus de 3 ans après la fin de notre relation commerciale avec vous.

Comment conservons-nous vos données personnelles ?

Vos informations personnelles sont collectées via un serveur sécurisé. Le logiciel du serveur sécurisé crypte les informations fournies avant de nous les transmettre. En outre, nous avons mis en place des procédures de sécurité pour protéger le stockage et prévenir tout accès non autorisé à vos informations personnelles. Dans le cadre de nos mesures de sécurité, nous pouvons parfois vous demander de fournir une preuve de votre identité avant de vous divulguer des informations personnelles.

Modification de cette politique de protection des données personnelles

Nous mettons à jour cette Politique de protection des données personnelles de temps à autre suite à la modification des exigences légales, réglementaires ou opérationnelles. Nous vous prévenons de telles modifications (notamment de la date de leur entrée en vigueur).

Annexe 1

Liste des autorités de protection des données (pays de l’EEE)

Vous avez le droit de déposer une réclamation auprès d’une autorité chargée de la protection des données locale dans l’Espace économique européen (EEE) si vous estimez que nous n’avons pas respecté les lois de protection des données en vigueur.

Les autorités locales sont différentes en fonction des pays. Veuillez consulter la liste ci-dessous des autorités de protection des données dans les pays de l’EEE dans lesquels nous avons des activités.

Autorité de protection des données par pays

Autriche

Österreichische Datenschutzbehörde
Hohenstaufengasse 3
1010 Vienne
Tél. +43 1 531 15 202525
Fax +43 1 531 15 202690
E-mail : dsb@dsb.gv.at
Site web : http://www.dsb.gv.at/

Belgique

Commission de la protection de la vie privée
Rue de la Presse 35
1000 Bruxelles
Tél. +32 2 274 48 00
Fax +32 2 274 48 10
E-mail : commission@privacycommission.be
Site web : http://www.privacycommission.be/

Bulgarie

Commission for Personal Data Protection
2, Prof. Tsvetan Lazarov blvd.
Sofia 1592
Tél. +359 2 915 3523
Fax +359 2 915 3525
E-mail : kzld@cpdp.bg
Site web : http://www.cpdp.bg/

Croatie

Croatian Personal Data Protection Agency
Martićeva 14
10000 Zagreb
Tél. +385 1 4609 000
Fax +385 1 4609 099
E-mail : azop@azop.hr ou info@azop.hr
Site web: http://www.azop.hr/

Chypre

Commissioner for Personal Data Protection
1 Iasonos Street,
1082 Nicosia
P.O. Box 23378, CY-1682 Nicosia
Tél. +357 22 818 456
Fax +357 22 304 565
E-mail : commissioner@dataprotection.gov.cy
Site web : http://www.dataprotection.gov.cy/

République tchèque

The Office for Personal Data Protection
Urad pro ochranu osobnich udaju
Pplk. Sochora 27
170 00 Prague 7
Tél. +420 234 665 111
Fax +420 234 665 444
e-mail: posta@uoou.cz
Site web: http://www.uoou.cz/

Danemark

Datatilsynet
Borgergade 28, 5
1300 Copenhague K
Tél. +45 33 1932 00
Fax +45 33 19 32 18
E-mail : dt@datatilsynet.dk
Site web : http://www.datatilsynet.dk/

Estonie

Estonian Data Protection Inspectorate (Andmekaitse Inspektsioon)
Väike-Ameerika 19
10129 Tallinn
Tél. +372 6274 135
Fax +372 6274 137
e-mail: info@aki.ee
Site web: http://www.aki.ee/en

Finlande

Office of the Data Protection Ombudsman
P.O. Box 315
FIN-00181 Helsinki
Tél. +358 10 3666 700
Fax +358 10 3666 735
E-mail : tietosuoja@om.fi
Site web : http://www.tietosuoja.fi/en/

France

Commission nationale de l’informatique et des libertés - CNIL
3 Place de Fontenoy - TSA 80715
75334 PARIS CEDEX 07
Tél. +33 1 53 73 22 22
Fax +33 1 53 73 22 00
Site web : http://www.cnil.fr/

Allemagne

Die Bundesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit
Husarenstraße 30
53117 Bonn
Tél. +49 228 997799 0 ; +49 228 81995 0
Fax +49 228 997799 550 ; +49 228 81995 550
E-mail : poststelle@bfdi.bund.de
Site web : http://www.bfdi.bund.de/

La compétence pour les réclamations est divisée entre plusieurs autorités de supervision de protection des données en Allemagne.
Il est possible d’identifier les autorités compétentes à l’aide de la liste figurant à :
https://www.bfdi.bund.de/bfdi_wiki/index.php/Aufsichtsbeh%C3%B6rden_und_Landesdatenschutzbeauftragte

Grèce

Hellenic Data Protection Authority
Kifisias Av. 1-3, PC 11523
Ampelokipi Athens
Tél. +30 210 6475 600
Fax +30 210 6475 628
E-mail : contact@dpa.gr
Site web : http://www.dpa.gr/

Hongrie

Data Protection Commissioner of Hungary
Szilágyi Erzsébet fasor 22/C
H-1125 Budapest
Tél. +36 1 3911 400
e-mail: peterfalvi.attila@naih.hu
Site web : http://www.naih.hu/

Islande

The Icelandic Data Protection Authority
Rauðarárstígur 10, 105 Reykjavík, Islande
Tél. +354-510-9600
E-mail : postur@personuvernd.is
Site web : https://www.personuvernd.is/

Irlande

Data Protection Commissioner
Canal House
Station Road
Portarlington
Co. Laois
Lo-Call: 1890 25 22 31
Tél. +353 57 868 4800
Fax +353 57 868 4757
e-mail: info@dataprotection.ie
Site web : http://www.dataprotection.ie/

Italie

Garante per la protezione dei dati personali
Piazza di Monte Citorio, 121
00186 Rome
Tél. +39 06 69677 1
Fax +39 06 69677 785
e-mail: garante@gpdp.it
Site Web : http://www.garanteprivacy.it/

Lettonie

Data State Inspectorate
Directeur : Ms Signe Plumina
Blaumana str. 11/13-15
1011 Riga
Tél. +371 6722 3131
Fax +371 6722 3556
E-mail : info@dvi.gov.lv
Site web : http://www.dvi.gov.lv/

Liechtenstein

Datenschutzstelle

Kirchstrasse 8
Postfach 684
9490 Vaduz
Tel: +423 236 60 90
E-mail : info.dss@llv.li
Site web : http://www.llv.li/#/1758/datenschutzstelle

Lituanie

State Data Protection
Žygimantų str. 11-6a
011042 Vilnius
Tél. + 370 5 279 14 45
Fax +370 5 261 94 94
E-mail : ada@ada.lt
Site web : http://www.ada.lt/

Luxembourg

Commission Nationale pour la Protection des Données
1, avenue du Rock’n’Roll
L-4361 Esch-sur-Alzette
Tél. +352 2610 60 1
Fax +352 2610 60 29
e-mail: info@cnpd.lu
Site web : http://www.cnpd.lu/

Malte

Office of the Data Protection Commissioner
Commissaire à la protection des données : Mr Joseph Ebejer
2, Airways House
High Street, Sliema SLM 1549
Tél. +356 2328 7100
Fax +356 2328 7198
E-mail : commissioner.dataprotection@gov.mt
Site web : http://www.dataprotection.gov.mt/

Pays-Bas

Autoriteit Persoonsgegevens
Prins Clauslaan 60
P.O. Box 93374
2509 AJ La Haye/The Hague
Tél. +31 70 888 8500
Fax +31 70 888 8501
E-mail : info@autoriteitpersoonsgegevens.nl
Site web : https://autoriteitpersoonsgegevens.nl/nl

Norvège

Datatilsynet
Postboks 8177 Dep.
0034 Oslo
Tel : +47 22 39 69 00
e-mail: postkasse@datatilsynet.no

Site web : https://www.datatilsynet.no/English/

Pologne

The Bureau of the Inspector General for the Protection of Personal Data - GIODO
ul. Stawki 2
00-193 Varsovie
Tél. +48 22 53 10 440
Fax +48 22 53 10 441
E-mail : kancelaria@giodo.gov.pl ; desiwm@giodo.gov.pl
Site web : http://www.giodo.gov.pl/

Portugal

Comissão Nacional de Protecção de Dados - CNPD
R. de São. Bento, 148-3°
1200-821 Lisbonne
Tél. +351 21 392 84 00
Fax +351 21 397 68 32
E-mail : geral@cnpd.pt
Site web http://www.cnpd.pt/

Roumanie

The National Supervisory Authority for Personal Data Processing
President: Mrs Ancuţa Gianina Opre
B-dul Magheru 28-30
Sector 1, Bucarest
Tél. +40 21 252 5599
Fax +40 21 252 5757
e-mail: anspdcp@dataprotection.ro
Site web http://www.dataprotection.ro/

Slovaquie

Office for Personal Data Protection of the Slovak Republic
Hraničná 12
820 07 Bratislava 27
Tél.: + 421 2 32 31 32 14
Fax: + 421 2 32 31 32 34
e-mail: statny.dozor@pdp.gov.sk
Site web : http://www.dataprotection.gov.sk/

Slovénie

Information Commissioner
Ms Mojca Prelesnik
Zaloška 59
1000 Ljubljana
Tél. +386 1 230 9730
Fax +386 1 230 9778
E-mail : gp.ip@ip-rs.si
Website : https://www.ip-rs.si/

Espagne

Agencia de Protección de Datos
C/Jorge Juan, 6
28001 Madrid
Tél. +34 91 266 35 17

e-mail: internacional@agpd.es
Site web : https://www.agpd.es/

Ainsi que : https://sedeagpd.gob.es/sede-electronica-web/

Suède

Datainspektionen
Drottninggatan 29
5th Floor
Box 8114
104 20 Stockholm
Tél. +46 8 657 6100
Fax +46 8 652 8652
E-mail : datainspektionen@datainspektionen.se
Site web : http://www.datainspektionen.se/

RU

The Information Commissioner’s Office
Water Lane, Wycliffe House
Wilmslow - Cheshire SK9 5AF
Tél. +44 1625 545 745
E-mail : international.team@ico.org.uk
Site web : https://ico.org.uk

Annexe 2

AUTRICHE (AT)

BELGIQUE (BE)

BULGARIE (BG)

RÉPUBLIQUE TCHÈQUE (CZ)

DANEMARK (DK)

ÎLES FÉROÉ (FO)

GROENLAND (GL)

FINLANDE (FI)

FRANCE (FR)

GUYANE (GF)

POLYNÉSIE FRANÇAISE (PF)

GUADELOUPE (GP)

MARTINIQUE (MQ)

MAYOTTE (YT)

MONACO (MC)

NOUVELLE-CALÉDONIE (NC)

RÉUNION (RE)

SAINT PIERRE ET MIQUELON (PM)

ALLEMAGNE (DE)

GRÈCE (GR)

HONGRIE (HU)

IRLANDE (IE)

ISRAËL (IL)

ÉTAT DE LA CITÉ DU VATICAN (VA)

ITALIE (IT)

SAN MARINO (SM)

LUXEMBOURG (LU)

PAYS-BAS (NL)

NORVÈGE (NON)

POLOGNE (PL)

PORTUGAL (PT)

ROUMANIE (RO)

FÉDÉRATION DE RUSSIE (RU)

ANDORRE (ANNONCE)

ESPAGNE (ES)

SUÈDE (SE)

SUISSE (CH)

TURQUIE (TR)

ROYAUME-UNI (GB)

GIBRALTAR (GI)

GUERNSEY (GG)

ÎLE DE MAN (IM)

JERSEY (JE)

WALLIS ET FUTUNA (WF)

ALBANIE (AL)

ARMÉNIE (AM)

AZERBAÏDJAN (AZ)

BELARUS (BY)

BOSNIE-HERZÉGOVINE (BA)

CROATIE (HR)

CHYPRE (CY)

ESTONIE (EE)

GÉORGIE (GE)

ISLANDE (IS)

KAZAKSTAN (KZ)

LETTONIE (LV)

LIECHTENSTEIN (LI)

LITUANIE (LT)

MACÉDOINE (MK)

MALTE (MT)

MOLDAVIE (MD)

MONTÉNÉGRO (ME)

SERBIE (RS)

SLOVAQUIE (SK)

SLOVÉNIE (SI)

UKRAINE (UA)

TERRITOIRES BRITANNIQUES DE L'OCÉAN INDIEN (IO)

TERRES AUSTRALES FRANÇAISES (TF)

SAINT-HÉLÈNE (SH)

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